Vous êtes adhérents APPA et bénéficiez d’un contrat d’assistance négocié par l’APPA auprès d’Europ Assistance, vous ainsi que les membres de votre foyer, pouvez partir sereinement rejoindre votre lieu de vacances et profiter des activités estivales !
En effet, vous bénéficiez de 2 niveaux d’assistance:
- Pour les garanties voyage : en déplacement en France ou à l’étranger, à plus de 50 km du domicile, pendant les 90 premiers jours du déplacement
- Pour l’assistance à domicile : en France
Un souci de santé pendant vos vacances à l’étranger ?
Pas de panique, votre assistance fait l’avance des frais d’hospitalisation selon les limites définies au contrat, procède au remboursement complémentaire de vos frais médicaux, et organise le rapatriement s’il est jugé nécessaire par les médecins d’Europ-assistance.
Les bénéficiaires avec lesquels vous voyagez ne sont pas laissés pour compte puisqu’eux aussi disposent des garanties de votre contrat d’assistance !
L’assistance APPA vous permet également, en cas d’hospitalisation ou d’immobilisation au domicile, d’être accompagné et soulagé concernant l’organisation de votre quotidien :
- Accompagnement chez un proche et garde des enfants, des animaux, aide-ménagère, aide-psychologique, soutien scolaire, sont prévus avec votre assistance APPA.
IMPORTANT :
L’intervention de l’assistance est toujours conditionnée à un aléa à caractère imprévu et soudain.
Les bons réflexes à avoir avant de partir :
- Vérifier que votre contrat vous couvre dans le pays choisi et sur la durée de votre voyage
- Se munir de formulaires adaptés à la durée et à la nature de votre voyage (ces derniers sont délivrés par la Caisse Primaire d’Assurance Maladie à laquelle vous êtes affilié(e))
- Photocopier vos numéros de passeport, carte d’identité et carte bancaire. Les conserver séparément
- Noter les numéros de vos clés. En cas de perte ou de vol cela peut toujours s’avérer utile
- Si vous êtes sous traitement, emportez vos médicaments et transportez les dans vos bagages à main pour éviter une interruption de traitement en cas de retard ou de perte de bagages.
Et dans tous les cas, contacter Europ Assistance, pour toute mise en œuvre de prestations et avant d’engager toute dépense.
Exemple : Sarah et Paul sont en randonnée en Corse. Sarah se tord la cheville. Paul, qui est médecin et adhérent de l’APPA, diagnostique une mauvaise entorse à son épouse. Sarah ne peut plus marcher et doit passer des radios, le couple décide d’interrompre leur séjour et de rentrer à Bordeaux…
- Ils doivent appeler APPA Assistance au 01 41 85 87 18 avant d’effectuer toute démarche
Vous souhaitez connaître les garanties d’assistance ?
- Le détail complet de vos garanties est accessible sur la notice d’assistance disponible sur votre espace adhérent espace-appa.besse.fr
Le tableau des garanties- Pour les adhérents en métropole : cliquez ici pour visualiser la fiche Garanties assistance (EH7)
- Pour les adhérents des DROM : cliquez ici pour visualiser la fiche Garanties assistance (UP7)
Vous bénéficiez de l’assistance « Europ Assistance » dédiée aux adhérents de l’APPA si :
- Vous êtes PH ou HU et vous avez souscrit au contrat santé et/ou prévoyance auprès de l’APPA ;
Voici les statuts hospitaliers concernés : les praticiens hospitaliers, les praticiens contractuels, les praticiens attachés, les praticiens adjoints contractuels, les PU-PH, les MCU-PH, les CCA-AHU, les assistants et les praticiens associés. - Vous êtes installé en activité libérale et avez souscrit au contrat santé auprès de l’APPA ;
- Vous êtes retraités et avez souscrit à l’option « assistance » en plus du contrat santé auprès de l’APPA
Enfin, vous disposez d’un grand nombre de prestations complémentaires pour vous accompagner dans votre vie quotidienne.
Notamment, la Conciergerie APPA, une application mobile et une plateforme téléphonique d’Assistants Personnels pour aider les adhérents APPA résidant en métropole dans leurs recherches de prestataires.
La conciergerie connectée est accessible 24h sur 24, 7 jours sur 7 via l’application « Enfin lundi » disponible sur l’App Store et le Google Play Store, ou en contactant APPA Assistance santé au 01 41 85 87 18.
Prévoyez également quelques jours de traitement supplémentaire au cas où votre retour devrait être retardé.
Vous avez des questions complémentaires ?
Les équipes Bessé vous répondent au 09.69.36.37.10 ou par mail gestion.appa@besse.fr