Vous n’avez pas la possibilité de vous déplacer ou de faire votre demande en ligne pour vos remboursements santé, demandes de procuration, certificats, etc. Pas d’inquiétude, Ameli a la solution pour vous.
Le service en ligne de l’Assurance maladie propose une nouvelle fonctionnalité, permettant d’attribuer une procuration à l’un de vos proches (âgé au minimum de 18 ans) afin qu’il puisse réaliser une démarche dans l’un des points d’accueil de la CPAM.
Quelles actions sont possibles avec la procuration ?
- Une maladie professionnelle ou un accident de travail
- Un congé maternité ou paternité
- Des indemnités journalières
- Un arrêt de travail
- La complémentaire santé solidaire
Quelles sont les étapes pour effectuer une procuration en ligne ?
- Se rendre sur le site de l’Assurance Maladie
- Se connecter à votre compte Ameli
- Dans la liste « effectuer une démarche » sélectionner « Faire ou révoquer une procuration en ligne »
- Renseigner les informations personnelles du proche qui vous représentera.
- Valider votre demande
À la suite de ce cheminement, la procuration est générée instantanément. Dès lors, vous pourrez imprimer le document de procuration et le remettre à la personne qui vous représentera.
Cette procuration est valable sur une période d’un mois. Elle est révocable à tout moment.
Quelle procédure à suivre si vous ne disposez pas d’un compte AMELI ?
Il vous faudra rédiger une lettre qui donnera procuration à la personne de votre choix.
Le mandataire, pourra alors présenter cette lettre, ainsi que sa pièce d’identité, une copie de la vôtre et votre numéro de sécurité sociale.
A la suite de ces formalités, vous pourrez présenter n’importe quels justificatifs nécessaires à la réalisation de vos autres démarches.
Soyez vigilants !
Par téléphone, SMS, en ligne, et même via courrier, de nombreux démarchages frauduleux tentent d’usurper le nom de l’Assurance Maladie.
Que ce soit par téléphone ou par mail, l’Assurance Maladie ne vous réclamera jamais votre numéro fiscal, vos identifiants de connexion et coordonnées bancaires. Tous messages exigeant des documents personnels, ou vous demandant de cliquer sur un lien, en dehors de votre espace sécurisé Ameli sont considérés comme des tentatives de « phishing », hameçonnage en français.
Plus d’information cliquez sur ce lien.
